Pozor, změnil se zákon. Jak vám může pomoci finanční arbitr? Čtěte

Praha - Od začátku února mají lidé novou možnost jak se bránit stavebním spořitelnám, lichvářům či obchodníkům s investicemi. Zákon totiž rozšířil pravomoci finančního arbitra, který rozhoduje řadu sporů v oblasti spotřebitelských financí.

Diskuse: 0

Pozor, změnil se zákon. Jak vám může pomoci finanční arbitr? Čtěte - anotační foto

Řešit problémy týkající se smluv s finančními institucemi není pro spotřebitele jednoduché, už jen vyznat se ve smlouvách a obchodních podmínkách může pro běžného smrtelníka představovat obtíže. „Rozšíření pravomocí a větší množství situací, ve kterých se spotřebitel může na finančního arbitra obrátit, vítáme," říká Miloš Borovička, právní poradce dTestu, a vysvětluje: „Poslední dva roky například řešíme, zda stavební spořitelny mohou bez důvodu jednostranně ukončit smlouvy. Protože neexistuje jednoznačný názor, je pro běžného spotřebitele riskantní obrátit se na soud. Tento problém díky novele zákona částečně odpadne." Řízení u finančního arbitra je totiž bezplatné a mělo by být rychlé. Náklady řízení, tedy i náklady na advokáty, si každá ze stran nese sama, spotřebitel se nemusí bát, že v případě neúspěchu zaplatí bance drahé právníky.

Rozšíření pravomocí se týká i dalších důležitých a pro spotřebitele riskantních oblastí, kterými jsou úvěry, půjčky a hypotéky. „Dosud byly v pravomoci arbitra jen spotřebitelské úvěry, tedy půjčky v rozmezí 5.000 – 1.880.000 Kč. Spory z nebezpečných mikropůjček či složitých hypoték bylo možné řešit pouze soudně nebo hůře skrze nechvalně známé rozhodce," říká Borovička a dodává: „Právě rozhodce, kterého si protistrana většinou určí sama, a finančního arbitra si spotřebitelé někdy pletou. Přitom jde o dvě zcela rozdílné instituce."

Zatímco finanční arbitr je nezávislý státní úřad, který má strany vést ke smírnému řešení, ale může i závazně rozhodovat, rozhodci nemají z minulosti valnou pověst, protože často rozhodovali spíše podle zájmu toho, kdo je platil, než podle práva.

Řízení u finančního arbitra má svá pravidla, musí mu předcházet pokus o nápravu mezi stranami a ani podnikatelé se nemusí bát, že budou muset řešit nesmyslná podání. Arbitr totiž zastaví řízení, které je zjevně bezdůvodné. „Specializace arbitra na finanční otázky v kombinaci se závazností jeho nálezů je z našeho pohledu efektivní způsob řešení spotřebitelských sporů," říká Borovička a stýská si: „Kéž by podobnou pravomoc měla ČOI a pověřené orgány pro řešení obecných sporů z běžných reklamací."

reklama
Klíčová slova: dtest stavební spoření

Diskuse

Pozor, změnil se zákon. Jak vám může pomoci finanční arbitr? Čtěte

  •  

Počet příspěvků: , Buďte první!

Přidejte vlastní názor…

Doporučujeme

IKEA po smrti šesti dětí stahuje miliony komod - anotační foto

IKEA po smrti šesti dětí stahuje miliony komod

29.06.2016 00:41 New York - Švédský nábytkářský řetězec IKEA stahuje ve Spojených státech a v Kanadě téměř 36 milionů...

Přístup na jednotný trh EU je hlavním cílem, řekl britský ministr - anotační foto

Přístup na jednotný trh EU je hlavním cílem, řekl britský ministr

28.06.2016 23:16 Londýn - Zajištění přístupu na jednotný trh Evropské unie je hlavním cílem ve vyjednáváních o vystoupení...

Růst eurozóny by během tří let mohl zpomalit až o 0,5 bodu - anotační foto

Růst eurozóny by během tří let mohl zpomalit až o 0,5 bodu

28.06.2016 22:31 Sintra (Portugalsko)/Brusel - Ekonomika eurozóny by kvůli brexitu mohla zpomalit tempo růstu v příštích třech...

České zbraně jdou ve světě na dračku, firmy zvýšily export na 15 miliard

28.06.2016 16:37 Aktualizováno Praha - Prezident Asociace obranného a bezpečnostního průmyslu ČR Jiří Hynek dnes informoval o stavu českého...

Související:

reklama

Zprávy odjinud

Právě se děje

reklama

Další zprávy

reklama

Anketa

Chcete, aby i v ČR proběhlo referendum o setrvání v EU? Tedy CZEXIT?

Hlasovalo 5526 čtenářů [výsledky anket]

Nejčtenější z Byznysu

reklama
reklama