Ikea zavádí věrnostní program. Jaké výhody získáte?

Praha - Obchodní domy s nábytkem Ikea v Česku zacílily svoji pozornost také na firmy a podnikatele, kterým od loňského podzimu nabízejí nový věrnostní program Ikea Business. Šéfové společnosti Ikea věří, že pomocí různých výhod a slev do programu Ikea Business přilákají několik desítek tisíc členů a výrazně zvýší podíl firemní klientely na tržbách obchodních domů.

Přidejte svůj názor

371

Ikea už delší dobu provozuje věrnostní program pro klasické zákazníky Ikea Family, který čítá takřka 1,5 milionu členů.

"Víme, že u nás často nakupují podnikatelé a majitelé menších firem. Programem Ikea Business jim chceme usnadnit nákup v obchodních domech Ikea. Ušetřený čas pak můžou věnovat rozvoji svého podnikání," řekla ČTK Iveta Kutišová ze společnosti Ikea ČR.

Členství v Ikea Business je bezplatné. Program zahrnuje například interiérové plánování, objednávání zboží na dálku, vyzvednutí zboží i jeho dopravu. "Ikea Business zákazníci mají také výhodu prodloužené lhůty pro vrácení zboží nebo slev na vybrané výrobky a služby," podotkla Kutišová.

Věrnostní program Ikea Business byl zahájen v době, kdy se prodejci nábytku na tuzemském trhu předhánějí ve slevách a soupeří o zákazníky, kteří kvůli hospodářské krizi omezují nákupy. Ostatní velcí hráči v oblasti prodeje nábytku podobný věrnostní program zaměřený na firemní klientelu podle informací ČTK zatím neprovozují.

Ikeu v loňském roce navštívilo více zákazníků než v předchozím, ale přesto jí poklesly tržby. Proto se snaží nové klient nejrůzněji nalákat. "Ve finančním roce 2011 naše obchodní domy přivítaly 5,2 milionu zákazníků, tedy o 2,8 procenta více než v předchozím roce," uvedl generální ředitel Ikea ČR Andrew North.

Témata: Ikea
Vstupte do diskuze
Google+ Vytisknout Zašlete tip redakci na článek

Související:

Zprávy odjinud

Právě se děje

Další zprávy

Nejčtenější z Byznysu

reklama
reklama