Některé e-shopy nezvládají nápor před Vánoci, s objednávkou dárků si pospěšte

Praha - Posledním dnem, kdy je možné objednat zboží z e-shopu, aby dorazilo do Štědrého dne, je pondělí 18. prosince. Již Černý pátek (Black Friday) měl prověřit připravenost e-shopů a kurýrních firem na vánoční sezonu, ukázaly se však potíže.

Přidejte svůj názor

Vánoce

Při objednávce 18. prosince garantuje doručení 90 procent internetových obchodů. O den později slibuje včasné dodání 74 procent e-shopů.

"Na naší zákaznické lince jsme zaznamenali stížnosti na dodací lhůtu balíčků objednaných během Černého pátku, některé měly zpoždění i týden. Zákazníci by tak měli nakoupit s předstihem a nenechávat objednávky na poslední chvíli, vrchol Vánoc teprve přijde," uvedl ředitel Heureky Tomáš Braverman.

Podle mluvčí e-shopu Alza.cz Patricie Šedivé mají někteří dopravci potíže v části regionů, hlavně tam kde nasněžilo. "My s naší službou AlzaExpres potíže nemáme," uvedla.

Kurýrní služba DPD s odkazem na problémy s doručováním u konkurence a vysoký příliv nových zákazníků přijala opatření, podle něhož do konce prosince nepřijímá nové zákazníky a reguluje balíčky s platbou v hotovosti u stávajících klientů.

Část obchodníků se na začátku předvánoční sezony potýká s nedostatkem brigádníků a sezónních zaměstnanců, kteří obvykle pomáhají zejména ve skladech. Hodinová mzda se u řetězců pohybuje letos od 80 do 170 korun. Některé obchody poslaly do skladů i úředníky z centrály.

Například Mall.cz využívá na hlavní sezonu 150 až 200 brigádníků, nabírá také 100 nových zaměstnanců. "Zatím vše běží podle plánu, navíc máme jedno z nejmodernějších distribučních center v Evropě, které disponuje mnoha automatizovanými linkami, což nám v některých případech situaci s nedostatkem pracovníků pomáhá řešit," uvedl mluvčí Jan Řezáč.

Vstupte do diskuze
Google+ Vytisknout Zašlete tip redakci na článek

Češi mění zvyky. Platba kartou v e-shopech předstihla dobírku, trend má…

16.08.2018 17:40 Aktualizováno Praha - Každý třetí Čech (34,5 %) nakupující na internetu platí za objednané zboží online platební…

Pojišťovna Aegon prodá své společnosti v ČR a SR. Co se mění pro klienty?

16.08.2018 13:58 Praha - Nizozemská pojišťovna Aegon prodá své společnosti v Česku a na Slovensku nizozemské skupině…

Dozorčí rada ČEZ pod taktovkou Babiše? Novým předsedou je Otakar Hora

16.08.2018 12:46 Praha - Novým předsedou dozorčí rady energetické společnosti ČEZ je Otakar Hora (58),…

Benzínky v Česku zlevňují jen mírně. Vyplatí se tankovat za hranicemi?

16.08.2018 10:06 Aktualizováno Praha - Průměrná cena benzinu Natural 95 od minulé středy klesla o tři haléře na 33,32 koruny za…

Související:

Zprávy odjinud

Právě se děje

Další zprávy

Nejčtenější z Byznysu

reklama
reklama